Merchandising Ufficiale - FIS - Federazione Italiana Scherma

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La metodologia formativa dell’e-learning, pur se ampiamente collaudata, trova spesso un ostacolo nella scarsa confidenza dei discenti con la tecnologia di base (PC ed Internet) con la quale molti di essi, sia per scelta sia per circostanze sfavorevoli, non hanno la necessaria confidenza. La soluzione metodologica e tecnologica ottimale: è costituita dalla WebTv e dalla multicanalità

Questo nuovo approccio alla formazione a distanza comprende strumenti e piattaforme di fruizione alternativi che  soddisfano contemporaneamente requisiti di:

  1. amichevolezza e fruibilità (concentrazione sul “cosa imparo” e non sul “come”)
  2. comodità di uso (scelta del luogo e del tempo di fruizione)
  3. possibilità di interazione a livelli scalabili
  4. diffondibilità (multimedialità e multipiattaforma)
  5. sostenibilità dell’investimento di base da parte dell’utente finale o del
  6. provider del processo formativo

formazione
Figura 5: Scuola dello Sport Coni

La soluzione ideale viene individuata in una modalità di fruizione televisiva, realizzata attraverso Internet, con un’ampia dose di interattività, ed operante in base al concetto di “cross-media”, che prevede la possibilità di pubblicazione dei contenuti su più piattaforme, ciascuna delle quali identificata in base al target, funzionalità, modalità di fruizione.

Appaiono evidenti i vantaggi della fruizione di corsi di formazione attraverso un normale PC (stand alone o collegato ad un televisore) nel quale converga un segnale digitale veicolato da una rete ADSL veloce. Come già accennato, la tecnologia trasmissiva satellitare di dati, suoni e immagini a gruppi chiusi di utenti (con “chiusi” si intende non una limitazione tecnologica, ma la compiutezza del numero di utenti determinata dall’abilitazione o meno a fruire delle trasmissioni), è ormai matura, e si basa, dal punto di vista del discente, nel nel caso della WebTv, di un PC e di un modem ADSL che supporti la connessione ad alta velocità. Tale configurazione replica, però, il problema accennato all’inizio, ovvero la necessità da parte del discente di una certa confidenza con la piattaforma di fruizione, che consiste ancora una volta essenzialmente in un Personal Computer, senza aluna necessità di doversi dotare di SetBox o altro Hardware.

Il modello di business per la Formazione a distanza
Nasce pertanto un nuovo modello di business per un servizio di formazione a distanza con standard televisivi, che vedrà viaggiare i contenuti formativi sulle reti ADSL ma anche EDGE e UMTS, realizzando la piena convergenza fra i diversi mezzi.
Il concetto di cross-media, precedentemente anticipato, stimolerà i produttori di contenuti formativi ad elaborare anche servizi integrativi fruibili sulle piattaforme mobili, come, ad esempio, servizi di informazione, dibattito, supporto e comunicazione radicalmente nuovi. I discenti potranno consultare a distanza (da casa o dall’ufficio) il piano formativo ed i singoli moduli che lo compongono, verificarne il costo ed eventualmente procedere alla fruizione on line, come accade per i film in pay per view, dopo aver proceduto al pagamento a mezzo carta di credito o altri sistemi previsti dal Fornitore dei corsi.
Ogni momento del percorso formativo è monitorato, consentendo al formatore di verificare i percorsi seguiti, i tempi di apprendimento, ecc.. A seconda di quanto previsto dal progettista di formazione, il filmato può essere interrotto da gruppi chiusi di domande, che condizionano il proseguimento o meno della fruizione del corso. Anche le risposte alle singole domande sono conservate in un data base, consentendo così la certificazione oggettiva dell’apprendimento.

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